中富引用外國(guó)成功經(jīng)驗(yàn)打造服務(wù)公寓
2019-04-11 發(fā)布
中富投資控股有限公司創(chuàng)立于1995年,經(jīng)過(guò)幾年的不斷開(kāi)拓后,逐漸開(kāi)啟與國(guó)外頂級(jí)公寓運(yùn)營(yíng)企業(yè)組建合資公司的方式,以此增強(qiáng)品牌實(shí)力。
截止目前,中富已構(gòu)建成覆蓋中高端服務(wù)公寓到企業(yè)服務(wù)公寓的全場(chǎng)景公寓產(chǎn)品系列。通過(guò)與這些國(guó)際頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商的合作,中富很好地繼承了輝盛、雅詩(shī)閣等國(guó)外優(yōu)秀的服務(wù)式公寓服務(wù)及管理理念,并結(jié)合中國(guó)特有的市場(chǎng)環(huán)境讓服務(wù)式公寓在中國(guó)的土地上開(kāi)花結(jié)果。
經(jīng)過(guò)多年辛勤努力后,中富通過(guò)不斷加大投入,引入戰(zhàn)略合作伙伴的戰(zhàn)略模式,成功地將中富旗下的中高端服務(wù)公寓品牌——瑞貝庭引入穩(wěn)健的擴(kuò)張階段。
瑞貝庭在保持規(guī)模上的領(lǐng)先的同時(shí),也在依據(jù)商旅人士出行、住宿的痛點(diǎn),不斷完善自身品牌服務(wù),積極探索客戶需求點(diǎn)。而服務(wù)品質(zhì)及居住舒適性就是很好的需求點(diǎn)。隨著人們生活節(jié)奏的加快,睡得好是商旅、度假人士在外住宿時(shí)最為關(guān)注的基本需求,然而市場(chǎng)現(xiàn)有公寓產(chǎn)品品質(zhì)往往參差不齊,瑞貝庭抓住了這一重要商機(jī),盡心打造睡眠房,努力改善住客的睡眠質(zhì)量。
今年,在原有舒適床品的基礎(chǔ)上,瑞貝庭進(jìn)行了重裝升級(jí)??头?jī)?nèi)加入了香薰精油、安神茶、催眠重力擺、星空燈、帶有心理暗示的助眠手冊(cè)等20種的室內(nèi)擺設(shè),營(yíng)造出舒適靜謐、適合入睡的氛圍。
服務(wù)品質(zhì)是服務(wù)式辦公室良性健康發(fā)展的重中之重。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)的感知更加細(xì)膩。隨著時(shí)代的變化、市場(chǎng)的變化、消費(fèi)者需求的變化,服務(wù)式公寓只有堅(jiān)持扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力和管理經(jīng)驗(yàn),不斷地進(jìn)行自我革新、堅(jiān)持服務(wù)本質(zhì)才能在消費(fèi)者心中永占一席之地。